Trong môi trường làm việc, “trao quyền” thường được nhắc đến cùng những khái niệm như tự chủ, sáng tạo hay chủ động. Nhưng nếu nhân sự được khuyến khích đưa ra ý tưởng mà không có cách biến chúng thành hành động, sự tự chủ ấy vẫn chưa thực sự trọn vẹn.
Vì vậy, câu hỏi quan trọng không chỉ là “Tôi có được tự chủ không?”, mà còn là “Khi tôi có một ý tưởng, tôi có thể thực sự làm gì với nó?”
Tại Khối Giáo dục FPT, trao quyền có thể được nhìn qua một hành trình cụ thể: được chủ động đề xuất, có cơ chế triển khai, được hỗ trợ nguồn lực và chịu trách nhiệm với kết quả.
Trao quyền bắt đầu từ quyền tự chủ về chuyên môn
Khi đã có chuyên môn và kinh nghiệm, mỗi nhân sự đều có những thế mạnh, góc nhìn và cách giải quyết vấn đề riêng.
Quyền tự chủ tạo không gian để mỗi người phát huy những thế mạnh đó. Thay vì chỉ thực hiện những đầu việc được giao, nhân sự có thể nhìn vào thực tế công việc, xác định điều có thể làm tốt hơn và chủ động đề xuất những hướng đi mới.
Ở góc độ này, trao quyền trước hết là sự tin tưởng vào năng lực chuyên môn của mỗi cá nhân và tạo điều kiện để họ chủ động hơn với công việc mình phụ trách.
Từ ý tưởng đến một kế hoạch có thể thực hiện
Trao quyền không nên dừng lại ở việc “được phép đề xuất”.
Một ý tưởng muốn tạo ra giá trị cần được chuyển thành mục tiêu, kế hoạch và hành động cụ thể. Tại Khối Giáo dục FPT, nhân sự có thể chủ động xác định những công việc, ý tưởng muốn triển khai và gắn chúng với mục tiêu cần đạt được trong từng giai đoạn.
Từ đó hình thành một quá trình:
Chủ động đề xuất - Lập kế hoạch & mục tiêu - Triển khai - Đánh giá kết quả.
Cơ chế này giúp sự chủ động không chỉ tồn tại ở cấp độ ý tưởng mà có cơ hội chuyển thành những thay đổi thực tế trong công việc.
Tự chủ luôn đi cùng trách nhiệm
Được trao quyền không đồng nghĩa với “muốn làm gì thì làm”.
Khi được chủ động lựa chọn và triển khai một ý tưởng, mỗi cá nhân đồng thời cần chịu trách nhiệm với kế hoạch và kết quả mình đặt ra.
Điều này thay đổi cách một người nhìn nhận vai trò của mình trong tổ chức. Thay vì chỉ chờ nhận nhiệm vụ và hoàn thành, nhân sự có thể chủ động đặt câu hỏi: Mình muốn làm gì? Vì sao việc đó cần thiết? Mục tiêu cần đạt được là gì?
Quyền tự chủ càng lớn, trách nhiệm với lựa chọn của mình càng rõ ràng.
Trao quyền không có nghĩa là phải tự làm mọi thứ
Chủ động không đồng nghĩa với việc một cá nhân phải tự tìm mọi cách để hiện thực hóa ý tưởng.
Có những kế hoạch cần phối hợp giữa nhiều bộ phận, cần thêm chuyên môn hoặc những nguồn lực nằm ngoài phạm vi của một cá nhân. Khi đó, sự hỗ trợ của quản lý và khả năng kết nối nguồn lực trong tổ chức trở thành một phần quan trọng của trao quyền.
Nhân sự vẫn là người chủ động với ý tưởng của mình, nhưng không phải một mình biến ý tưởng đó thành hiện thực.
Từ người thực hiện đến người chủ động tạo ra giá trị
Ý nghĩa lớn hơn của trao quyền không chỉ nằm ở việc nhân sự có thêm tự do trong công việc.
Khi được tin tưởng về chuyên môn, có không gian đề xuất, có cơ chế triển khai và nguồn lực hỗ trợ, mỗi người có cơ hội chuyển từ “người thực hiện công việc” thành “người chủ động tạo ra giá trị”.
Đó cũng là lúc công việc không còn chỉ được đo bằng những nhiệm vụ đã hoàn thành, mà còn bằng những ý tưởng mới, những cải tiến và giá trị mỗi cá nhân có thể đóng góp cho tổ chức và người học.
“Được trao quyền” tại Khối Giáo dục FPT, vì thế, không đơn thuần là được phép làm. Đó là được tin tưởng để chủ động, được tạo điều kiện để thực hiện và chịu trách nhiệm để biến ý tưởng thành giá trị thực tế.
Khối Giáo dục FPT chào đón những nhân sự mong muốn phát huy chuyên môn, chủ động với những ý tưởng mới và tiếp tục phát triển trong một hệ sinh thái giáo dục rộng mở.
